28 Fevereiro, 2008

As Redes Sociais da Web no Mundo

 

Recentemente o jornal francês 'Le Monde' elaborou e apresentou a seus leitores um mapa que ilustra a frequência de utilização das redes sociais da web em todo mundo durante o ano de 2007. O mapa contabiliza 1.472 bilhões de horas de acesso dos internautas aos principais sites de relacionamentos atualmente existentes na internet:

 

 

O gráfico, dividido por continentes, apresenta a América do Norte como o líder de tempo de navegação nas redes, somando 432 milhões de horas de acesso e um terço do total de usuários inscritos em comunidades virtuais em todo o mundo. A região da Ásia/Pacífico, incluindo a Oceania, alcançou a marca de 286 milhões de horas de acesso aos sites de relacionamento. América latina e Europa contabilizaram 242 e 212 milhões de horas de acesso respectivamente. Em último lugar no ranking ficou a África com um total de aproximadamente 30 milhões de horas.

As principais redes sociais acessadas foram o Myspace - totalizando 309 milhões de horas de utilização, o Facebook com 228 milhões e em terceiro lugar o Orkut - graças a altos índices de utilização na América Latina - com 221 milhões de horas de acesso. Interessante notar que, apesar de fenômeno contínuo no Brasil, o Orkut é praticamente desconhecido no restante do mundo, exceto por um pequeno porcentual de acessos na Ásia – em seu país de origem, os EUA, a rede de relacionamentos criada por um colaborador do Google nem ao menos figura entre as cinco primeiras colocadas.

Fonte: http://www.lemonde.fr/web/infog/0%2C47-0@2-651865%2C54-999097@51-999297%2C0.html

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19 Fevereiro, 2008

A importância dos novos meios de comunicações

Já se foi o tempo em que as relações públicas se resumiam a promover relacionamento de clientes com a imprensa e com comunidades e à organização de eventos. A realidade aponta para um futuro cada vez mais complexo, no qual o profissional de RP deixará de ser apenas propagador de notícias ou repetidor de conceitos e fórmulas prontos.

A integração de ferramentas de comunicação – físicas e, principalmente, virtuais -- vem despontando como a principal tendência no mercado. Das relações públicas ao marketing, mas passando também pelas áreas que dialogam direta ou indiretamente com os públicos externos, todos devem falar a mesma língua para fazer frente a este novo cenário de comunicação permanente. Isso inclui, claro, o público interno, grande agente multiplicador

Exemplar desse novo mundo da comunicação é o conteúdo gerado por consumidores. As ferramentas conhecidas por redes sociais da web vêm sendo, em grande parte, responsáveis pela divulgação de notícias não-oficiais, de boatos, mas também de impressões sinceras sobre tudo – incluindo as empresas, seus produtos e serviços. A habilidade de dialogar com públicos diversos, de perfil intangível e que se manifestam por diversos meios deve ser o grande norte dos comunicadores de hoje.

O domínio pleno das possibilidades de interação com os públicos, a observação aguçada dos movimentos realizados nos novos ambientes de comunicação e, sobretudo, um profundo respeito pelas expressões de múltiplos matizes de conhecimento são os grandes trunfos dos comunicadores para levar as relações públicas à vanguarda dos processos de interação e integração, seja no plano local, seja no plano global.

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06 Fevereiro, 2008

Parcerias estratégicas

 

Filantropia é uma questão de parcerias onde o investidor social entra com dinheiro e a comunidade contribui com conhecimento local. O investimento social pode significar diferentes coisas para diferentes pessoas. Mas, em geral, o investimento social preenche o espaço entre o setor privado e o setor sem fins lucrativos. É o espaço no meio, onde os dois juntam-se de maneiras inovadoras.

Todo investimento social precisa ser apropriado ao contexto, interesses e necessidades da comunidade. A melhor maneira para tal adequação é fazer parcerias com organizações de base onde as vozes da comunidade se expressam. Escutar as lideranças comunitárias e detectar quais são as diferentes vozes existentes são fatores fundamentais. O processo de identificação das lideranças é demorado. Requer muita pesquisa, paciência e sensibilidade, principalmente se você está trabalhando em uma cultura diferente da sua.
O ideal é fazer do investimento social uma ação mais colaborativa e empoderadora fazendo com que as comunidades controlem as soluções para seus problemas. Elas podem ser pobres em recursos, mas não em idéias porque sabem o que é necessário fazer para solucionar seus problemas. Filantropia é, sobretudo, a criação de parcerias estratégicas.

# postado por Imagem Corporativa @ 12:28
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