Pesquisa realizada pela Imagem Corporativa em 2005 com 50 executivos de empresas de grande porte mostrou que nenhum deles se sente suficientemente bem preparado para lidar com crises de imagem. Deste grupo, 26,1% sentem-se bem preparados, mas assumiram que precisam se atualizar de forma permanente. A maioria (65,2%) considerou que é capaz de enfrentar algumas situações de crise, mas precisa ampliar seus conhecimentos para detectar e prevenir os riscos. Os 8,7% restantes revelaram estar despreparados e disseram que precisam de treinamento intenso.

Os executivos também responderam que 82% de suas empresas consideram fundamental ou importante ter planos de prevenção e gestão de crise. Somente 18% avaliaram que é razoavelmente importante ou pouco importante ter o mesmo tipo de programa. Apesar disso, para eles, 50% das empresas instaladas no Brasil, sejam multinacionais ou não, estão menos preparadas para situações de risco que as americanas e européias.

A pesquisa foi apresentada durante palestra do Presidente do Institute for Crisis Management, Larry Smith (EUA), que veio a convite da Imagem Corporativa realizar palestras que mostram a comunicação como ferramenta estratégica para a prevenção e o gerencimento de crises.