O cenário da internet, cada vez mais onipresente, é uma variável que a agência explora sob a ótica da complexidade das relações das empresas com seus diferentes públicos de interesse em um ambiente no qual as informações fluem de forma global, em tempo real.
IC Digital é o núcleo da Imagem Corporativa destinado a atuar de forma transversal na identificação de soluções digitais de comunicação corporativa. Entre outras atividades, IC Digital prevê:
• Criação e gestão de ferramentas em plataforma web identificadas com a cultura do cliente e suas necessidades de comunicação interna e externa (blogs; fóruns de debates; difusão viral de mensagens institucionais);
• Webresearching - Monitoramento quantitativo e analítico da presença de empresas ou temas nas redes sociais da web (blogs, sites, hotsites, comunidades virtuais, portais de vídeo etc.);
• Desenvolvimento de plataformas para treinamentos de executivos à distância;
• Criação de soluções web para programas de monitoramento de riscos potenciais, prevenção e gestão de crises e relações com a mídia.
• O interesse dos internautas pelas redes sociais da web aumenta de forma permanente
• Cada vez mais consumidores utilizam a web para exprimir suas opiniões sobre temas específicos, setores da economia, empresas e produtos.
• Na internet, notícias oficiais são misturadas a boatos e percepções pessoais. Por isso, muitas vezes empresas pouco atentas a essa realidade podem ver arranhada sua reputação de forma injusta.
• Atenta a esse cenário, IC Digital produz o IC Digital Index, uma análise mensal da presença de diferentes setores da economia nacional nas redes sociais da web. O estudo identifica aspectos positivos e negativos relacionados a esses setores e aos seus principais players.
• Com a utilização da Ferramenta VPM (Visibility on Personal Media), desenvolvida pela própria equipe de IC Digital, o índice cruza levantamentos quantitativos e qualitativos acerca da presença de empresas em sites, hotsites, comunidades virtuais, blogs, fotoblogs, videoblogs e outros meios da internet, com aspectos objetivos da presença desses mesmos players em seus mercados de atuação. A métrica adotada permite o acompanhamento freqüente da evolução da imagem de empresas e setores na web.
• Os setores mapeados pelo IC Digital Index são: automotivo, bancário, telefonia celular e telefonia fixa, varejo, aviação, indústria de cosméticos, indústria de bebidas, fabricantes de aparelhos de telefonia celular e previdência complementar. Os estudos de cada um desses setores são atualizados periodicamente.
• Produzido desde janeiro de 2007, O IC Digital Podcasting é um boletim de áudio em plataforma web, que traz entrevistas com lideranças do mundo corporativo e da área de comunicação.
IC Digital Index
