El escenario de Internet, cada vez más omnipresente, es una variable que la agencia explota bajo la óptica de la complejidad de las relaciones de las empresas con sus diferentes públicos de interés en un ambiente en el cual las informaciones fluyen de forma global, en tiempo real.
IC Digital es el núcleo de Imagem Corporativa destinado a actuar de forma transversal en la identificación de soluciones digitales de comunicación corporativa. Entre otras actividades, IC Digital prevé:
. Creación y manejo de herramientas en plataforma web identificadas con la cultura del cliente y sus necesidades de comunicación interna y externa (blogs; foros de debates; difusión viral de mensajes institucionales);
. Webresearching – Monitoreo cuantitativo y analítico de la presencia de empresas o temas en las redes sociales de la web (blogs, sites, hotsites, comunidades virtuales, portales de video etc.);
. Desarrollo de plataformas para capacitaciones de ejecutivos a distancia;
. Creación de soluciones web para programas de monitoreo de riesgos potenciales, prevención y manejo de crisis y relaciones con los medios.
• El interés de los internautas por las redes sociales de la web aumenta de forma permanente
• Cada vez más consumidores utilizan la web para expresar sus opiniones sobre temas específicos, sectores de la economía, empresas y productos.
• En Internet, las noticias oficiales se mezclan con rumores y percepciones personales. Por eso, muchas veces empresas poco atentas a esa realidad pueden sufrir daños en su reputación de forma injusta.
• Atenta a ese escenario, IC Digital produce el IC Digital Index, un análisis mensual de la presencia de diferentes sectores de la economía nacional en las redes sociales de la web. El estudio identifica aspectos positivos y negativos relacionados a esos sectores y a sus principales players.
• Con la utilización de la Herramienta VPM (Visibility on Personal Media), desarrollada por el propio equipo de IC Digital, el índice compara levantamientos cuantitativos y cualitativos sobre la presencia de empresas en sites, hotsites, comunidades virtuales, blogs, fotoblogs, videoblogs y otros medios de Internet, con aspectos objetivos de la presencia de esos mismos players en sus mercados de actuación. La métrica adoptada permite el acompañamiento frecuente de la evolución de imagen de empresas y sectores en la web.
• Los sectores mapeados por el IC Digital Index son: automovilístico, bancario, telefonía celular y telefonía fija, mercado minorista, aviación, industria de cosméticos, industria de bebidas, fabricantes de aparatos de telefonía celular y previsión complementaria. Los estudios de cada uno de esos sectores se actualizan periódicamente.
• Producido desde enero de 2007, el IC Digital Podcasting es un boletín de audio en plataforma web, que presenta entrevistas con líderes del mundo corporativo y del área de comunicación.
IC Digital Index
