Não se pergunte se uma crise pode acontecer em uma empresa, mas sim quando. Situações dessa natureza, com menor ou maior grau de risco, em algum momento atravessam o caminho das organizações, e devido ao potencial explosivo podem danificar de forma significativa sua imagem e reputação. Por essa razão, preparar a empresa para situações emergenciais deve ser uma atividade fundamental.
As crises podem variar de um recall de produto a um problema ambiental, passando por disputas trabalhistas, fechamento de fábricas ou processos judiciais, entre tantas outras formas possíveis. Por isso, um sistema planejado de contingência que seja ágil, flexível e inteligente é alternativa de alto valor estratégico.
Os profissionais de Imagem Corporativa, com experiência em situações de diferentes características, estão capacitados para preparar executivos para detectar situações potenciais de crise, evitá-las ou pelo menos diminuir o impacto dessas ocorrências. Para isso, são usadas técnicas e ferramentas específicas de comprovada eficácia em nível internacional.
Imagem Corporativa mantém parceria com o Institute for Crisis Management (ICM) dos Estados Unidos.